Zásady ochrany osobních údajů

Datum poslední aktualizace: 28. května 2024

Společnost AIPrezentace (dále jen "my", "nás" nebo "naše") si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace, když navštívíte naše webové stránky aiprezentace.cz (dále jen "Stránky") nebo využíváte naše služby, včetně tvorby prémiových prezentací a účasti na našich kurzech.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je [Název Vaší Společnosti/Jméno Fyzické Osoby], IČO: [Vaše IČO], se sídlem [Vaše Sídlo], email: [email protected] (dále jen "Správce").

2. Jaké informace shromažďujeme

Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: Jméno, příjmení, titul, IČO, DIČ (pokud jste podnikatel).
  • Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa, adresa pro doručení (pokud je relevantní).
  • Údaje o objednávkách a službách: Informace o objednaných službách (tvorba prezentací, kurzy), historie objednávek, obsah a podklady pro prezentace, které nám poskytnete.
  • Platební údaje: Informace nezbytné pro zpracování plateb (např. číslo bankovního účtu, detaily platební karty jsou zpracovávány přes zabezpečené platební brány a my k nim nemáme přímý přístup).
  • Komunikační údaje: Záznamy o vaší komunikaci s námi (e-maily, dotazy z kontaktních formulářů).
  • Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, informace o zařízení, údaje o používání Stránek (navštívené stránky, čas strávený na stránkách, odkazující stránky), cookies (viz níže).
  • Údaje z kurzů: Informace o vaší účasti na kurzech, zpětná vazba, případně výsledky testů nebo hodnocení, pokud jsou součástí kurzu.

3. Účely zpracování a právní základ

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě následujících právních titulů:

  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR):
    • Poskytování objednaných služeb (tvorba prezentací, realizace kurzů).
    • Zpracování objednávek, fakturace a plateb.
    • Komunikace týkající se objednávek a poskytovaných služeb.
  • Oprávněné zájmy Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR):
    • Zlepšování našich služeb a Stránek (analýza používání Stránek, zpětná vazba).
    • Přímý marketing našich obdobných služeb stávajícím klientům (můžete kdykoli odmítnout).
    • Ochrana našich právních nároků, prevence podvodů a zajištění bezpečnosti našich systémů.
  • Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR):
    • Vedení účetnictví a daňové evidence.
    • Plnění dalších zákonných požadavků.
  • Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR):
    • Zasílání marketingových sdělení a newsletterů (pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas).
    • Používání některých typů cookies (viz níže).
    • Zveřejnění referencí nebo případových studií s vaším souhlasem.

    Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, a v souladu s platnými právními předpisy. Obecně platí:

  • Údaje zpracovávané pro plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy (např. pro účely reklamací, daňové kontroly – obvykle 10 let).
  • Údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu uchováváme po dobu trvání oprávněného zájmu nebo do vznesení námitky proti takovému zpracování.
  • Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu [uveďte konkrétní dobu, např. 5 let].
  • Údaje z cookies jsou uchovávány dle nastavení vašeho prohlížeče a typu cookie.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

  • Poskytovatelé služeb (zpracovatelé): Subjekty, které pro nás zajišťují určité služby, jako jsou poskytovatelé IT infrastruktury (hosting, e-mailové služby), účetní a daňoví poradci, poskytovatelé platebních bran, marketingové agentury (pro rozesílku newsletterů na základě vašeho souhlasu), lektoři kurzů (pokud jsou externí). S těmito subjekty máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů.
  • Orgány veřejné moci: V případech stanovených zákonem (např. finanční úřady, soudy, policie).
  • Jiní příjemci: S vaším souhlasem nebo pokud je to nezbytné pro ochranu našich práv (např. advokáti).

Nepředáváme vaše osobní údaje do třetích zemí mimo EU/EHP, pokud tak nečiníme v souladu s GDPR (např. na základě standardních smluvních doložek nebo jiných vhodných záruk).

6. Soubory cookie a sledovací technologie

Naše Stránky používají soubory cookie a podobné technologie k zajištění funkčnosti Stránek, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Cookies jsou malé textové soubory ukládané vaším prohlížečem do vašeho zařízení.

Používáme následující typy cookies:

  • Nezbytné (technické) cookies: Jsou nutné pro základní fungování Stránek a nelze je vypnout.
  • Analytické cookies: Pomáhají nám porozumět, jak návštěvníci používají naše Stránky, abychom je mohli vylepšovat (např. Google Analytics). Pro jejich použití vyžadujeme váš souhlas.
  • Marketingové (cílené) cookies: Umožňují nám a našim partnerům zobrazovat vám relevantní reklamu na jiných stránkách. Pro jejich použití vyžadujeme váš souhlas.

Při první návštěvě Stránek vás požádáme o souhlas s používáním analytických a marketingových cookies prostřednictvím cookie lišty. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies na našich Stránkách nebo prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Zakázání některých cookies může ovlivnit funkčnost Stránek.

7. Vaše práva jako subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat k nim přístup a další informace.
  • Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a na doplnění neúplných údajů.
  • Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Máte právo na výmaz vašich osobních údajů za určitých podmínek (např. pokud již nejsou potřebné pro dané účely, odvoláte souhlas, vznesete námitku proti zpracování).
  • Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů v určitých případech.
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci (pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a provádí se automatizovaně).
  • Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na našem oprávněném zájmu, včetně profilování. Máte také právo vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu.
  • Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
  • Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na emailovou adresu [email protected] nebo písemně na adresu našeho sídla.

8. Bezpečnost osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění ochrany vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Mezi tato opatření patří například šifrování, řízení přístupu, pravidelné zálohování a školení zaměstnanců.

9. Změny těchto Zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizované verze na našich Stránkách s uvedením data poslední aktualizace. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady.

10. Kontaktní údaje

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo těchto Zásad, neváhejte nás kontaktovat:

AIPrezentace
[Název Vaší Společnosti/Jméno Fyzické Osoby]
[Vaše Sídlo]
Email: [email protected]
Telefon: [Váš Telefon, pokud chcete uvést]